قد تدور ببالك أحد هذه الأسئلة فيمكنك أن تطلع عليها
نحن نحرص على تقديم أفضل أنواع العسل, جميع منتجاتنا تأتي من مصادر موثوقة، كما أن لدينا مناحلنا الخاصة التي تخضع لاختبارات جودة صارمة لضمان نقاء وفاعلية العسل
يفضل تخزين العسل في وعاء زجاجي محكم الإغلاق، بعيدًا عن الضوء المباشر والحرارة، للحفاظ على جودته وخصائصه
في حال وصلك منتج مخالف لطلبك، لا تتردد في التواصل مع خدمة العملاء: الواتس اب: 966920031301 الايميل: [email protected] إحنا هنا لمساعدتك! بس تأكد تتواصل معنا مباشرةً, وسنقوم بتصحيح الخطأ، سواء كان ذلك باستبدال المنتج أو بترجيع المبلغ, رضاك يهمنا.
نعم التوصيل لعملائنا في جميع دول الخليج.
أعسالنا مفحوصه مخبريا و نوفر شهادات تحليل عند الطلب للتأكد من النقاوة. تبي نرسل لك شهادة الفحص المخبري ؟
يوجد اعسال محلية الصنع و يوجد أنواع عسل مستوردة من الخارج مثل عسل السدر الجبلي و حبة البركة و الغابة السوداء و يوجد في وصف المنتجات بلد المنشأ لكل منتج من منتجاتنا.
نعم يوجد شهادات فحص لمنتجاتنا و جميع المنتجات مفحوصه مخبريا في افضل المختبارات .تبي نرسل لك شهادة الفحص المخبري ؟
العسل طبيعي مفيد للبالغين وللأطفال فوق سنة؛ للرضع تحت سنة ممنوع استخدام العسل مطلقًا. عندك طفل؟ أقدملك توصية بنوع مناسب للعمر.
نقدر نميز من خلال عدة طرق و عوامل مؤثرة منها : اللزوجة (العسل الأصلي يختلف حسب النوع)، وجود بلورات طبيعية (التبلور طبيعي لبعض الأنواع)، ورائحة/طعم معبّر.
يوجود عروض موسمية على مدار السنه و تخفضيات لعملائنا كما يوجد نظام انتماء لعملائنا تمكنهم من كسب النقاط و الحصول على هدايا مميزة من عسل أبو نايف.
نوصّل داخل السعودية عادة خلال (1–3 أيام عمل ) حسب المدينة،و سوف تتوفر منتجاتنا في دول الخليج في القريب العاجل.
نعم، نوفر فقط كميات بالجملة لعملائنا في منافذ البيع المعتمدة فقط و للمزيد من الاستفسارات يرجى التواصل معنا على الرقم المعتمد.
نعمل فحص جودة قبل الشحن، وفي حالة المنتج فيه خلل واضح في التغليف أوخلل في المنتج نرجّع أو نبدّل المنتج حسب الحالة. تبي أشرح لك خطوات الاسترجاع لو حصلت أي مشكلة؟